• 1 Informations sur la collecte des données personnelles

(1) Nous donnons ci-après des informations sur la collecte des données personnelles telle qu’effectuée dans le cadre de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données se rapportant à votre personne, comme votre nom, votre adresse, vos adresses mail ou votre comportement en tant qu’utilisateur.

(2) Est responsable au sens de l’Art. 4, n°7 du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) :

Le présent site roi-jardin.com est la propriété de Roi-Jardin, marque gérée par la société ALEX BOIS

Type de société : SARL, société à responsabilité limitée.

Activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Siège social :
4 RUE DE LA PYRAMIDE, 62850 ALQUINES
SIREN : 501 932 685

Email : [email protected]

(3) Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, afin de pouvoir répondre à vos questions, nous enregistrerons les données que vous aurez renseignées (par ex. votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone). Nous supprimerons les données générées à cette occasion dès que leur sauvegarde ne sera plus nécessaire, ou, s’il existe des dispositions légales nous imposant de les conserver, nous en limiterons le traitement.

(4) Lors de l’utilisation de la fonction d’évaluation, conformément au RGPD, Art. 6, Alin. 1, Let. f), les adresses IP sont sauvegardées pendant 30 jours, afin de nous protéger de toute utilisation abusive. L’indication du nom se fait de manière facultative, il est donc également possible d’utiliser le pseudonyme de son choix. Après un contrôle de quant à sa véracité, votre évaluation sera publiée sur la page du produit en question. Une fois publiée, votre évaluation pourra être vue par tous les visiteurs de la page du produit concerné. Il est possible, sur demande, de supprimer votre évaluation.

(5) Si, pour assurer certaines fonctions de notre offre, nous faisons appel à des sous-traitants, ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons ci-après des détails des procédures respectives. Nous indiquons également les critères définis pour la durée de stockage.

• 2 Vos droits

(1) Vous disposez à notre encontre des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

– Droit à l’information ;

– Droit à la rectification et à l’effacement ;

– Droit à la limitation du traitement ;

– Droit d’opposition au traitement ;

– Droit à la portabilité des données.

(2) En outre, vous avez également le droit d’entamer un recours auprès d’une autorité de surveillance en matière de protection des données quant au traitement que nous faisons de vos données personnelles.

• 3 Collecte des données personnelles lors de la visite de notre site web

(1) Lors d’une utilisation de notre site web à des fins purement informatives, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas, ou si vous nous transmettez des informations par un autre biais, nous ne collectons alors que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, dont nous avons besoin pour des raisons techniques afin que vous puissiez voir notre site, et pour pouvoir en assurer la stabilité et la sécurité (le fondement juridique est l’Art. 6, Alin. 1, phrase 1, Let. f) du RGPD) :

– Adresse IP ;
– Date et heure de la visite ;
– Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT) ;
– Contenu de la disposition (page précise) ;
– Statut d’accès/code de statut HTTP ;
– Volume de données respectivement transmises ;
– Site web émettant la requête ;
– Navigateur ;
– Système d’exploitation et sa surface ;
– Langue et version du logiciel de navigation.

(2) Outre les données précédemment mentionnées, lors de l’utilisation de notre site web, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers textes qui s’enregistrent sur votre disque dur, se rapportent au navigateur que vous utilisez, et qui fournissent certaines informations à l’entité qui place le cookie (dans le cas présent, c’est nous). Les cookies ne peuvent ni exécuter de programmes, ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre les offres et services internet plus efficaces et à en faciliter l’utilisation.

(3) Utilisation de cookies :

1. a) Le site web utilise les types suivants de cookies, dont l’étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-après :

– Cookies temporaires (voir ci-après Let. b) ;

– Cookies persistants (voir ci-après Let. c) ;

1. b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. En font notamment partie les cookies de session. Ceux-ci enregistrent une « ID de session » permettant de rattacher diverses requêtes de votre navigateur à la session générale. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.
2. c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
3. d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits, et, par ex., refuser l’acceptation de cookies tiers ou de tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.
4. e) Si vous avez un compte sur notre site, nous utilisons les cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures. Le cas contraire, vous devrez vous connecter à nouveau lors de chaque visite.
5. f) Les cookies Flash utilisés ne sont pas détectés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash. De plus, nous utilisons des éléments de stockage HTML5, qui sont enregistrés sur votre terminal. Ces objets stockent les données requises indépendamment de votre navigateur, et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, il vous faut installer une extension correspondante, par ex., pour Mozilla Firefox : « Better Privacy » (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou le Flash-Cookie-Killer pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l’utilisation d’éléments de stockage HTML5 en réglant votre navigateur sur le mode privé. De plus, nous vous recommandons de supprimer régulièrement vos cookies et l’historique du navigateur manuellement.

• 4 Collecte de données personnelles pour le traitement des commandes

Pour l’exécution du contrat issu d’une commande passée auprès de Roi-Jardin, d’autres données personnelles sont nécessaires pour assurer la livraison des marchandises (par exemple, nom, adresse et coordonnées). Ainsi, les données sont utilisées au sens de l’Art. 6, Alin. 1, Let. b) du RGPD. Afin d’assurer l’exécution du contrat, les données personnelles mentionnées précédemment seront transmises aux fabricants et à leurs transporteurs impliqués dans le traitement de la commande (pour des informations plus détaillées, voir §5 Divulgation des données personnelles). Le RGPD ne prévoit la collecte de données supplémentaires que pour vous envoyer notre newsletter comme vous y avez consenti, et en vertu de l’Art.6, Alin.1 Let. a) du RGPD, et à des fins de protection des intérêts légitimes du responsable (Roi-Jardin), comme prévu à l’Art. 6, Alin. 1, Let. f) du RGPD.

• 5 Transfert de données

Les données personnelles que vous nous envoyez ne seront transmises qu’afin d’assurer l’exécution de la commande, comme prévu à l’Art. 6, Alin. 1 Let. b) du RGPD. Les données ne sont transmises qu’aux fabricants et aux transporteurs impliqués dans le traitement de la commande. Sans le transfert de ces données, la commande ne peut être traitée. Les données personnelles transmises comprennent le nom, l’adresse et les coordonnées.

• 6 Opposition au / révocation du traitement de vos données

(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une fois que vous nous aurez fait part de la révocation de votre consentement, celle-ci aura une incidence sur la légitimité du traitement de vos données personnelles.

(2) Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données personnelles sur une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à leur traitement. C’est notamment le cas si le traitement n’est pas nécessaire pour l’exécution d’un contrat conclu avec vous : c’est ce que nous décrivons pour chaque cas de figure dans la description des fonctions figurant ci-dessous. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous vous demandons d’expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous le faisons. Dans le cas d’une opposition justifiée, nous examinerons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données, ou vous indiquerons les raisons légitimes sur la base desquelles nous en poursuivons le traitement.

(3) Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d’analyse de données. Vous pouvez nous faire part de votre opposition au traitement de vos données à des fins publicitaires.

• 7 Responsabilité quant au contenu et quant aux liens

(1) Les contenus de nos pages ont été élaborés avec le plus grand soin. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations soient correctes, complètes et toujours à jour. En vertu du § 7 Alin. 1 de la loi TMG, nous sommes, en tant que prestataires de services, responsables des contenus que nous publions sur nos pages. Toutefois, en vertu des §§ 8 à 10 de la loi TMG, nous ne sommes, en tant que prestataire de services, pas tenus de surveiller les informations étrangères qui nous ont été transmises ou que nous avons enregistrées, ni de rechercher des circonstances indiquant une activité illégale. Les obligations de suppression ou de blocage de l’utilisation d’informations découlant des lois générales en restent inchangées. Néanmoins, une telle responsabilité n’est possible qu’à partir du moment où nous prenons connaissance d’une infraction concrète. Lorsque nous prenons connaissance d’infractions correspondantes, nous supprimerons immédiatement ces contenus.

(2) Notre site contient des liens renvoyant vers des sites web externes proposés par des tiers et sur lesquels nous n’avons aucune influence. C’est pourquoi nous ne saurions être tenus responsables de ces contenus étrangers. Ce sont les exploitants de chacun de ces sites qui sont responsables de leurs contenus. Les sites vers lesquels renvoient nos liens ont été contrôlés à la date de l’insertion du lien afin de détecter d’éventuelles infractions à la loi. À la date de l’insertion des liens, aucun contenu illicite n’a été détecté. Toutefois, sans indices concrets indiquant un contenu illicite, il n’est pas possible d’assurer un contrôle permanent des contenus des sites vers lesquels renvoient les liens. Lorsque nous prenons connaissance d’infractions correspondantes, nous supprimerons immédiatement ce genre de liens.

• 8 Droit d’auteur

Les contenus et œuvres publiés sur ces sites relèvent du droit de la propriété intellectuelle allemand. La duplication, le traitement, la diffusion et tout autre type d’exploitation allant au-delà du droit de propriété intellectuelle nécessitent l’accord de l’auteur / du créateur respectif. Les téléchargements et copies du présent site ne sont autorisés que pour une utilisation privée et non commerciale. Si les contenus de ce site n’ont pas été créés par l’exploitant, il conviendra alors de respecter les droits de propriété intellectuelle des tiers. Les contenus de tiers sont signalés en tant que tels. Toutefois, si vous remarquez une infraction à la propriété intellectuelle, nous vous serions reconnaissants de nous le faire savoir. Si nous prenons connaissance d’infractions correspondantes, nous supprimerons immédiatement ce genre de contenus.

• 9 Utilisation des outils d’analyse Web

Notre site Internet est doté des outils d’analyse web (ou « cookies » d’analyse web) suivants. La base juridique concernant l’utilisation de ces « cookies » est à chaque fois votre consentement (art. 6 § 1a du RGPD). Lorsque vous visitez notre site Internet pour la première fois, vous avez la possibilité, pour chacun des cookies figurant ci-après, d’accorder comme de retirer votre consentement de façon individualisée via la bannière des cookies qui s’affiche automatiquement. Si vous visitez à nouveau notre site Internet, vous pouvez cliquer sur le bouton « Paramètres des cookies » qui se trouve dans la rubrique « juridique », afin de vérifier ou de modifier votre paramétrage individuel des cookies. Si vous n’avez pas expressément consenti à l’utilisation de ces cookies dans la rubrique « Personnaliser les paramètres de cookies » sur notre site Internet, alors ils ne seront pas non plus utilisés sur notre site Internet.

(1) Reciblage Facebook

Ce site utilise des balises de reciblage du réseau social Facebook Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025 USA. Les tags de reciblage sont effectués sur le site à l’aide des cookies et des pixels de décompte. Lorsque vous visitez nos pages, les tags de reciblage établissent une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Ainsi, Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site avec votre terminal. Cela permet au terminal que vous utilisez d’être ajouté à une liste de reciblage. Nous pouvons utiliser les informations ainsi obtenues pour afficher des publicités sur les sites web que vous consultez depuis votre appareil. Nous rappelons qu’en tant que fournisseur des sites, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook sur : https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que le système Facebook de remarketing / reciblage collecte de données vous concernant, vous pouvez procéder au réglage correspondant.

(2) Pixels de suivi Facebook

Sur ce site, nous utilisons avec votre permission, le « pixel de suivi » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Ce pixel peut être utilisé pour suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont été redirigés vers notre site en cliquant sur une annonce Facebook. Cela nous permet de suivre l’efficacité des annonces Facebook à des fins de statistiques et d’études de marché. Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous, c’est-à-dire que nous ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, et nous vous informons de ce que nous savons à ce sujet. Facebook peut relier ces données à leur compte Facebook et à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous avez la possibilité d’interdire à Facebook et à ses partenaires d’afficher des publicités. Vous pouvez modifier les paramètres des annonces de Facebook 

(3) Google AdWords

Roi-Jardin utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et la fonction « Suivi des conversions » dans le cadre du programme Google AdWords. Si vous avez accédé à notre site Web via une annonce diffusée par Google, le suivi des conversions Google AdWords consiste en ce que Google Inc. place un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs et les visiteurs de la boutique en ligne. Si l’utilisateur visite certaines pages de la boutique en ligne de Roi-Jardin et que le cookie placé par Google n’a pas encore expiré, Google et la société Roi-Jardin peuvent alors voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers la page préparée au préalable. Chaque client se voit attribuer un cookie différent : les cookies ne peuvent pas être reliés à un client via le site web de la société Roi-Jardin.

Les informations obtenues grâce à l’utilisation du cookie de conversion permettent de compiler des statistiques sur certains aspects du comportement de l’utilisateur (comme la conclusion d’un contrat de vente). Les données collectées à l’aide du suivi des conversions comprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce placée via le programme Google Adwords et ayant été redirigés vers une page marquée par une balise de conversion. Ni Roi-Jardin, ni Google Inc. ne reçoivent d’informations permettant une identification personnelle du visiteur ou du client. Une connexion entre vos données personnelles et vos données d’utilisation n’est pas possible. Si vous souhaitez désactiver les cookies pour le suivi des conversions, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque les cookies du domaine suivant : « googleadservices.com ». Vous trouverez des informations complémentaires sur la « Confidentialité » de Google AdWords en cliquant sur le lien suivant : http://www.google.de/privacy_ads.html

(4) Google Analytics

Roi-Jardin utilise Google Analytics, un service d’analyse web de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, des petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site Internet. Les informations générées par le cookie quant à l’utilisation que vous faites de ce site sont transmises à un serveur Google situé aux USA, et y sont sauvegardées. Si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera alors raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace Économique Européen. C’est seulement dans certains cas exceptionnels que l’adresse IP entière est transmise à un serveur Google situé aux USA, et y est raccourcie. À la demande de Roi-Jardin, Google utilise ces informations afin d’analyser l’utilisation que vous faites de ce site web, d’établir des rapports sur les activités internet et pour fournir à Roi-Jardin d’autres prestations liées à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée par Google à d’autres données. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en procédant à un paramétrage adéquat de votre navigateur. Néanmoins, nous vous informons qu’il est alors possible que l’utilisation de certaines fonctions soit impossible, et que vous ne puissiez pas utiliser le site dans son intégralité. Par ailleurs, vous pouvez empêcher la saisie des données (y compris votre adresse IP) générées par le cookie et se rapportant à l’utilisation que vous faites du site web, et empêcher le traitement de ces données par Google, en téléchargeant le plugin de navigation disponible.

Les conditions d’utilisation et les informations relatives à la protection des données sont disponibles sur : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html et sur

https://www.google.de/intl/fr/policies/.

(5) Google reCAPTCHA

Pour protéger le formulaire de contact, Roi-Jardin utilise le service reCAPTCHA de la société Google Inc. (Google). Ce service inclut l’envoi à Google de votre adresse IP et de toute autre donnée nécessaire à Google pour le service reCAPTCHA. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de ce service n’est pas associée par Google à d’autres données. Ces données sont soumises à la politique de confidentialité de Google, qui est différente de la nôtre. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, consultez la page https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

(6) Suivi des conversions Microsoft Bing Ads

Nos services en ligne utilisent le suivi des conversions Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Microsoft Bing Ads place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. Cela nous permet, ainsi qu’à Microsoft Bing de voir si quelqu’un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site web et a visité une page de destination préalablement déterminée (page de conversion). Nous n’apprenons que le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune information personnelle n’est donnée sur l’identité de l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l’enregistrement de cookies à cette fin, par exemple en réglant votre navigateur qui désactive automatiquement l’enregistrement des cookies. Pour plus d’informations sur la confidentialité et les cookies utilisés par Microsoft Bing, veuillez consulter le site Web de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement